俄乌冲突下卖家生存实况！单量暴降80%？已有速卖通卖家“逃”向巴西？

　　“速卖通订单已经挂零蛋了，这是要失业的节奏啊!”

　　“以前1美元兑70卢布，现在1美元120卢布，变相打折，太亏了。”

　　“每天早上起来看订单，心都是拔凉拔凉的。”

(图源网络)

　　自俄乌冲突以来，国际上对俄罗斯的制裁措施频频，战事也不断升级，不少主营速卖通业务的卖家和物流商纷纷哀叹单量迎来滑铁卢。

　　近日，俄罗斯最大的航空公司俄航(Aeroflot)宣布3月8日起停飞除白俄罗斯外所有航班，制裁加暂停的组合，让俄罗斯的跨境电商业务变得错综复杂。随着运输路线更为动荡、支付系统又失去支持，近期俄罗斯市场情况如何?跨境眼观察采访了多位跨境行业卖家和物流商。

　　一、订单量骤降，物流风险OR汇率变动、购买力下降

　　“目前发往俄罗斯的货物数量下降严重，站在物流商角度，几乎下降了80%，我们不少客户的订单量都锐减了2/3。”在俄方市场深耕多年，深圳星驷国际货运代理的李女士道出了目前俄罗斯市场的现状。

　　深圳以成网络的程易也向跨境眼观察佐证了这一点：“乌俄战争第二周，我们速卖通的订单量下降43%，销售额下降46%，目前平台已通知乌克兰停售，俄罗斯后续的调整要等平台官方通知。”

　　在大多数人看来，受两国冲突影响，物流是造成该区域订单量下降的主要因素。但李女士认为，物流确实直接导致了乌克兰停售，但就目前看来，物流对俄罗斯市场的影响并不像想象的那样严重。原因有三：

　　第一，战前运输线路已经进行了运行调整，比如通往乌克兰的通道早在开战前就停运;

　　第二，一些运行在中欧海陆通道上的班次在开战后采取了绕道、转港等措施，卖家的货物运输依然得到支持;

　　第三，尽管俄航宣布停飞，但承受压力最直接的可能是与速卖通合作的菜鸟无忧物流。俄航停飞，菜鸟包机的选择面会更窄，如果情形严重，选择渠道暂停或是空运改陆运都有可能。

　　“如果确定空运改陆运线路，物流签收时效预计会延长20-50天，平台的线上渠道线路调整对所有卖家的影响都一样，需与买家做好沟通解释工作。”程易对跨境眼观察说道。

　　分析单量下降的原因，多位俄罗斯卖家表示，消费者购买力下滑、汇率、支付支持系统受限等因素皆有影响。

　　战争以来，俄罗斯经济受制裁严重滑坡，卢布大幅贬值。截至2022年3月7日，俄罗斯卢布兑美元汇率已经跌至1：139.75，远超1美元兑100卢布的重要心理关口。以人民币来换算，春节前，10000卢布能换800多人民币，现在只能换不到500元。受此影响，消费者购买力下降，不少外贸企业已经暂停了在当地的业务，大部分跨境电商卖家的销量也大不如前。

(来源：新浪财经)

　　同时，美国、欧盟、英国和加拿大发表联合声明，宣布禁止俄罗斯几家主要银行使用SWIFT支付系统，其占俄银行业总资产的近80%。俄罗斯被踢出SWIFT系统后，平台方也需要出台一些政策，以解决结算问题。

　　二、俄罗斯卖家去哪里?速卖通卖家去哪里?

　　汇率下跌、消费者意愿下降、制裁升级……俄乌冲突让卖家销售的不确定因素大大增多。更为不确定的是下一阶段的战况和随之而来的蝴蝶效应。

　　看得更远的速卖通俄罗斯卖家或许有了担忧：俄罗斯是速卖通最重要的市场，从长远来看，俄罗斯市场的消费需求稳定吗?大环境动荡几何?如果要从速卖通俄罗斯站点出走，应该去往哪里?

　　众所周知，西班牙、法国、波兰等为速卖通的几大市场。速卖通俄罗斯市场受到冲击后，一部分卖家卖家或许会侧重西班牙站点。速卖通在西班牙的增速非常快，2020年其GMV同比上涨近3位数，且一度成为西班牙最受欢迎的APP。不过西班牙老龄化相对严重，与俄罗斯消费者的消费习惯上略有差异，竞争压力相对较大，也处于战争漩涡附近，这些也需要考虑。

　　另一方面，也可以跟着速卖通最新的站点布局走，例如巴西。巴西市场是拉美第一大市场，在速卖通的布局中增长很快。据速卖通官方消息，2021年“618”期间，俄罗斯巴西站交易额同比增幅达到211%，市场潜能巨大。

　　经营5年速卖通的卖家郭耀青显然选择了更多的可能性——巴西。“从年初以来，我们一直在观察速卖通各个站点店铺的流量变化，发现在美国、西班牙、法国各站点的流量变化不大，但俄罗斯和乌克兰店铺的流量下跌较多。”郭耀青对跨境眼观察说。

　　嗅到风险的郭耀青提前将眼光投向了速卖通巴西站点，在调整运营重心后，单量逐渐上涨。“因为提前布局了巴西市场，虽然近期速卖通全站点的流量下滑较大，但速卖通整体销售额只下降了不到10%。”

(来源：跨境电商速卖通卖家)

　　但在跨境眼观察的采访中，很大一部分卖家对俄罗斯市场都持乐观态度。大多卖家都在关注官方通知及时调整，不会主动放弃，除非平台暂停销售。原因有二：

　　其一，俄乌战争是暂时，等冲突结束，一切平静下来，俄乌人民仍然需要来自中国的高性比价产品;其二，俄罗斯并不是直接战场，且一些生活必需品的需求还在持续增长。

　　“在我们的客户中，也有卖家抓准了品类，单量不降反升。”易奕物流的常燕对跨境眼观察提到。

　　不过，对于部分单/货量下滑的卖家、服务商来说，一些隐藏的问题也不容忽视。

　　卖家方面，首先，如果由于订单取消导致采购回货无法及时动销，部分产品会增加死库存和滞销风险，建议现阶段卖家谨慎备货。

　　其次，尽管俄罗斯市场现阶段的物流情况还没有到紧迫阶段，但仍然建议卖家密切关注中-欧货物运输路线的最新情况，及时调整运输线路和运货节奏。

　　最后，俄乌开战导致乌克兰和俄罗斯的订单骤减，想要对冲俄罗斯和乌克兰的订单流失，快速开拓或重点运营其它市场不失为一个办法。

　　物流商方面，由于仓储库区和打包员工实行计件制，单量下滑会影响其收入，进而影响仓储人员稳定性。

　　战争无小事，既关乎大国命运，也关乎小商小贩的柴米油盐。俄乌冲突引发的多米诺骨牌效应正在在慢慢显现。跨境电商卖家在开源节流背后，更应该保持冷静的头脑，敏锐布局，减少损失。

　　最后，希望战事尽快结束，跨境人能够从容度过。

　　*应受访者要求，深圳以成网络程易、严光、郭耀青、常燕为化名