亚马逊船长BI - 更专业的亚马逊运营软件综合工具,让运营更简单!

　　船长BI简介

　　深圳船奇科技有限公司是中国专业的跨境电商SAAS系统服务企业，旗下主营船长BI商业智能，专注亚马逊精细化运营与数据分析，为不同阶段、不同规模的企业提供全场景多维度分析，一站式精准推广和全链路供应链协同管理，帮助企业实现数智化运营。

　　船长BI于2016-2021年先后获得钟鼎资本、同创伟业等多轮投资，并于2019年成为亚马逊SPN服务商，拥有业界首屈一指的研发水准、组织规模与功能服务，目前累计服务30万+卖家。其中不乏众多一线亚马逊大卖及知名机构，如公牛、科沃斯、傲基、司顺、易佰网络、新时颖、迈联世纪等，目标成为最具影响力的跨境电商数据平台服务商。

　　愿景：为全球跨境电商行业持续服务一百年。

　　使命：帮助跨境电商卖家实现数字化、智能化、协同化、全球化。

　　亚马逊船长BI功能介绍

　　一、销售管理

　　1、更强大、易用的销售管理利器

　　「店铺」展现全部店铺综合表现情况

　　「订单」聚焦商品实时销售与退货情况;

　　「商品」用于管理商品状态、关注、分组等信息。

　　「分析」全方位洞悉商品运营、销量、费用等关键指标、可设置业绩目标、并进行退款管理分析。

　　「监控」实时监控异常数据、关键指标、关键词排名随时可查。

　　2、对销售订单心里有"数"

　　「订单列表」数据来源自亚马逊订单接口，提供实时订单查询、跟踪，随时把握销售详情

　　「退货报告」统计退货订单的各个指标数据，40+退货原因任意筛选，支持生成下载报告

　　3、商品分析，全面发掘爆款

　　「商品运营分析」360°全方面透视分析每个ASIN的销售表现、竞品跟综、库存情况等

　　「商品销售统计」详细统计商品的销售数据，支持按日、按周、按月查看商品销量、销售额、退款等指标

　　「商品费用解析」查看商品的费用明细，解析商品的每一项收入、支出、费用和利润

　　「业绩目标」用于设置和统计店铺、运营人员、运营 SKU的业绩数据

　　「退款分析」统计退货率、退款金额和退款产生的额外成本、「退款明细」统计了退款商品订单明细

　　4、数据监控，及时发现异常

　　「异常监控」全面监控您的店铺运营各项异常数据指标

　　「指标监控」24小时帮您监控产品销量、Rank、在售状态等表现，即时预警止损

　　「关键词排名」可设定需监控的商品与关键词，监控商品排名与用户变化情况

　　5、在线商品、业务报告与运营日志

　　「在线商品」通过贴标签、分组等操作，为分析订单利润、分组分析等提供支持

　　「业务报告」通过亚马逊后台下载，为分析订单利润、店铺绩效等提供支持

　　「运营日志」记录运营过程中的重要信息及提醒，快速复盘曾经的运营事件，以历史数据为依托做出正确的运营决策

　　二、海卖助手

　　1、完美替代亚马逊海卖助手

　　展现当日最即时的店铺各商品的订单量、销售数量、订单金额等数据

　　「海卖助手」秒级同步多店商品数据，完美替代亚马逊后台

　　2、完善的数据筛选机制

　　可按父子asin、FBA和FBM灵活进行筛选查看

　　快速对比今日、昨日和上周数据，并查看库存与Rank排名，快速决策

　　3、手机随时随地查看

　　支持绑定微信一键查看，多终端(PC、微信)随时查看即时销售情况

　　三、财务/VAT

　　1、财务与VAT智能核算

　　「2大功能模块」包含「利润统计」、「VAT智算专家」

　　「利润统计」综合展现店铺利润报告、交易数据、利润月报、运营费用明细等数据

　　「VAT智算专家」支持手动/自动算税，生成税单

　　2、店铺利润状况即时看

　　「店铺利润报告」汇集促销、广告、仓储和佣金等高达100多项成本数据，一键生成利润报告

　　「利润月报」提供所有店铺每个月的利润情况，每月定时生成月报

　　「回款记录」跟进每个店铺的回款情况，及时核对入账信息，做好入账登记

　　3、VAT智算专家

　　「VAT报告」根据设置自动算税，可用于店铺财务成本计算，验证税代可靠性

　　「报税国家设置」严格区分两大申报原则，目的国原则和发货国原则，专业计算逻辑

　　「VAT手动计算」支持手动添加抵扣项，计算结果更精准可靠

　　「自营VAT业务」船长直接对接欧洲5国当地会计事务所，为财税保合规驾护航

　　4、让利润核算更精准

　　「产品成本」针对不同商品，方便管理商品成本信息

　　「费用分摊」将店铺级的费用分摊到商品级，商品级别的利润数据更加精准

　　「运营费用设置」将根据设置规则和金额等自动统计在商品费用明细中，使利润报告中统计出的数据更加完整

　　四、广告管理

　　1、高效广告管理系统

　　「4大功能模块」包含「数据概览」、「广告分析」、「广告管理」、「智能工具」

　　「数据概览」显示所有当前Amazon PPC数据表现，「广告分析」用于显示与所有广告系列相关的分析数据

　　「广告管理」可以统一管理与所有广告系列相关的操作设置，「智能工具」包含分时调价、分时预算、自动调整竞价、自动暂停投放4大工具

　　2、数据概览，广告数据一体化呈现

　　一个界面总览基本指标、广告分布概览、广告花费/广告销售额TOP5、广告活动ACOS排行榜、关键词花费排行榜、趋势对比、店铺列表数据

　　与亚马逊后台广告数据快速同步，21项指标随时追踪整体投放质量，支持全部店铺和单店铺自由切换，随时总览所有店铺的广告数据

　　3、广告分析，数据查看、对比更明晰

　　广告组合、广告活动、广告组、广告、关键词投放、搜索词7大广告层级自由切换查看，满足多维分析视角

　　全面透视广告数据，指标1 VS 1自由对比，直观呈现数据关联

　　便捷管理广告活动，还原亚马逊后台界面，操作步骤更清晰

　　4、广告管理，亚马逊广告操作更便捷

　　统一管理与所有广告系列相关的操作设置，全面对接SP、SB、SD广告类型，满足各种亚马逊卖家的需求，系统自动执行广告组合竞价策略，支撑高效率精准投放

　　「SBV视频制作工具」支持视频广告上传，进一步提高转化率，免费工具简单易用，满足亚马逊的规则，免费模板直接套用，快速实现视频制作

　　5、智能工具，覆盖所有广告层级

　　「分时调价」通过在不同时间段或者时间点设置不同的竞价来控制广告花费，可设置一天24小时，一周168小时的广告出价折扣，提高广告投放效果

　　「分时预算」精细化投放，灵活按时间段/时间点设置广告预算，合理分配花费，提高预算利用率

　　「智能投放」会根据您设置的某些特定的数据条件，去修改广告活动中的竞价，避免无效点击

　　五、客服管理

　　1、人性化客服系统

　　5大功能模块包含「邮件活动」、「客户管理」、「评价管理」、「店铺绩效」、「VAT发票」

　　「邮件活动」一站式查看多店铺父子ASIN的评价内容和星级分布

　　「店铺绩效」快速查看多店铺绩效总览和单店铺绩效信息

　　2、全方位挖掘邮件营销潜力

　　「邮件活动」支持创建智能或手动邮件活动，支持新品/促销/分组营销等多种活动，提升服务品质与品牌形象

　　6国语言任选，提供200多个系统模板，支持精美底图与模板自定义

　　邮件投放可排除指定Asin，还可专业过滤差评/退款/FBA等

　　3、精细化客户管理

　　「客户列表」轻松查看店铺的二次、三次回购率以及平均客单价等数据

　　「客户分组」对不同回购数和客单价用户，进行一键分组，差异化邮件营销，提升回购率

　　用户自定义动态分组，组内买家根据设置条件而变化，高效管理

　　4、智能VAT发票管理

　　「发票自动上传」管理欧洲店铺的自动上传发票设置，为卖家提供更为便捷的服务

　　「VAT发票上传记录」查看发票上传记录，或下载已生成发票

　　5、手机端随时随地多店铺邮件

　　一站式管理全部客服邮件，无需切换登陆多个亚马逊Seller Central账号，节省客服回邮时间。

　　绑定微信，从此接收亚马逊邮件只需要一部手机和一个微信，无需随身带10台电脑了，假期必备

　　六、FBA库存

　　1、FBA智能补货

　　「FBA看板」让你一个页面看懂所有店铺的FBA库存数据，告别亚马逊后台繁琐数据导出，数据指标不再朦胧

　　「库存列表」完美展示FBA上架可售商品、不可售商品、7天销量、7天退货率、超过3个月的库存等必读数据

　　只需设置好备货天数和FBA发货天数，系统会自动帮你计算可售天数和需要开始备货的产品数量。

　　「货值计算」详细统计每个父/子ASIN商品的在线总货值、LTSF(长期仓储费)预估等数据，帮助卖家掌握货值状况，掌握资金流向。

　　2、严控FBA补货风险

　　「冗余库存列表」高库龄库存的数量、体积、货值等数据一目了然，补货有的放矢，冗余库存不再怕

　　「FBA配送费异常」生成FBA异常配送费、退货率、预估仓储费用等数据，轻松把控细节风险

　　「补货中心」展示每批货物的到货情况，及时了解货件目前的寄送状态

　　七、其他功能

　　1、VAT发票自动上传

　　经过亚马逊安全性、稳定性等多重维度全面严格考量，船长率先推出合规自动化VAT发票服务

　　自动生成、上传发票服务，可自定义发票字段，预览并下载发票相关信息

　　支持英国、法国、德国、意大利、西班牙欧洲五国自动上传发票

　　2、防跟卖监控与智能调价

　　全天候监控商品被跟卖时间、下架时间、被跟卖次数等信息，让夜间跟卖者无处遁形

　　手机端快速提醒开始和停止跟卖信息，第一时间处理跟卖行为，减少损失

　　调价规则下，被跟卖时系统针对竞争对手进行智能调价，抢占购物车

　　详细记录调价数据和竞争对手数据，把握竞争走势，做出相应调整

　　3、店铺绩效一目了然

　　「全店铺绩效」方便用户第一时间查看各店铺绩效指标是否正常

　　「店铺绩效」来源亚马逊绩效报告，展示该店铺客户服务绩效、商品政策合规性、配送绩效等详细数据

　　4、中差评监控

　　实时监控店铺的Feedback中差评和Reviews中差评，微信即时提醒，不放过每一个差评

　　第一时间掌握客户反馈全局，及时回应客户诉求，有效提升服务质量，并且增加订单数

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