亚马逊新品一个月，广告不出单，自然流量个位数，卖家该从哪方面分析?

　　这几天在论坛看到了这样一个帖子：新品一个月，广告不出单，自然流量个位数，卖家该从哪方面分析?

　　据描述，这位卖家前阵子上了一个夏天产品，因为海运拖延加亚马逊接收前段时间特别慢的缘故，货品比原计划推迟了两个半月才开始出售。

　　刚开始，可能是有新品期的扶持激励，流量达到几十一天，每天还能出个1-2单，也会打自动广告，10一天，有曝光，点击量也达到了类目的平均线，但转化不高，即使加了广告预算，也很难出单。

　　而到了12月，流量更低了，直接从几十降到个数了，即使广告曝光变多了，但是点击还是差不多，也没什么转化了，12月基本没出过广告单，广告费跟白白烧出去的一样。"

　　卖家换过主图、优化过listing，标题、五点描述都动过、价格也适当的调整过，优惠券也放过，但最终都没有特别好的效果。

　　而近期没有流量，没有转化也让卖家愁大了头。

　　卖家总结了以下几个原因：可能是没有评价;可能是产品不行;也可能产品是季节性产品的缘故。

一

　　第1个问题：夏天季节性产品是不是影响流量和单量的主要原因?

　　首先，夏季产品冬季卖，若季节性很强，那影响概率肯定很大。当然也会有卖好的情况出现，赶上购物潮，消费者刚好想囤货，自然而然销量也能起来。

　　不过今年大洋彼岸的购物环境，能出现这种情况的概率相对较低。

　　所以季节性算是一大影响因素，而且这会大家也还在关注冬季的产品，夏季产品能占有的流量和订单份额都是很有限的，加上刚过完黑五网一，还有近期的圣诞节促销。

　　因此流量和单量少也是必然的。

　　在这里，也给大家提个醒，尤其是2022年想要入场的新卖家。

　　选品的时间一定要把握好，布局季节性产品进场的时间节点很重要!千万不要错过季节性产品的畅销时机。因为季节性的产品淡旺季销量是很明显的，淡季的时候可能一单都出不了的。

　　第2个问题，有没有明确好打广告的策略以及目的?

　　其实现在，还是会有很多卖家停留在粗放式运营的思路上，想着上上品，改改图、打打广告就能出单了，殊不知，现在的亚马逊早已不是几年前的亚马逊了。

　　对于广告，首先要明确你的目的是为了点击，曝光还是转化?广告策略是针对大词，还是长尾词，还是小词?能给到广告的预算又有多少?

　　有没有利用自动广告跑出来的数据进行分析，跑出来的词是否与产品精准、那些词相关性高，曝光度高的词有没有单独拿出试效果、有没有利用自动广告查看自身的listing是否存在哪些问题?

　　流量变成个位数，有没有分析过整个市场流量的整体情况是怎么样的，有没有观察你的类目里面的其他竞品目前的排名，有没有预估目前的市场有多大，出路策略在哪里?

　　还有对手运营办法又是怎么样的?

　　这一系列的问题，卖家有没有想过，而这些问题也都是需要卖家去分析并做出策略解决的。

　　粗放运营早已不适用于当前的亚马逊运营环境，当前同质化如此严重，想要做到好，在赛道上比别人跑得更快，就必须做到“人无我有，人有我强”，回到精细化运营的模式当中来。

　　第3，没有评论是否影响很大?

　　没有评论当然也是一个影响因素，但新品期+单量不多的情况下，没有评论也很正常。而且刷评也不一定见得就会好，封店的风险也大，也不建议卖家去刷。

　　其实有些产品即使裸奔也能做得好的，有很多学员就是这样做起来的，最重要的还得看运营策略和运营节奏。

　　第4、转化率低。

　　其实这个问题也是亚马逊卖家老生常谈的问题了。今天，在这里也给关键科普一些关于转化率的干货知识。

二

　　在亚马逊，转化率是一个可以判断你的产品是否良好的指标，它衡量的是与查看产品的人相比，有多少人购买你的产品。很多亚马逊卖家都认为，店铺流量高销量就高，但其实不然，有些卖家店铺流量很高，销量就是上不去，换言之，就是转化率低。

　　如何把吸引来的流量精准地转化成你的客户?

　　1、关键词跟踪。

　　当涉及到A9时，关键词是使产品在亚马逊上获得较高排名的基础。你的产品在该关键词的排名越高，客户购买你的产品可能性就越大。

　　跟踪关键词可以用到关键词排名跟踪工具来找到最适合你产品的关键词以及在特定关键词上你的产品排名。关于关键词，前期收集工作非常重要，如果listing上架之前可以把关键词和文案处理得当，后期反而能降低不少广告投入和运营成本。

　　2、优化listing

　　拥有可以发挥其全部潜力的listing，可以提高转化次数并最大限度地提高利润。

　　01、类目和子类目

　　确保对你的产品进行尽可能准确的分类。这将导致它显示在更多子类别中。

　　02、品牌产品标题

　　亚马逊可以通过针对品牌的搜索展示相关的产品，所以，当在亚马逊中输入搜索查询时，排名最高的结果往往是以品牌名称为开头的。这对于自有品牌产品来说特别重要，一些公司最大的资产就是他们的品牌名称。

　　03、优质的产品图片

　　无论listing的其余部分如何优化，低质量的图像是难以获得高点击率的，毕竟谁会购买看上去就很垃圾的产品。优质的产品图片不仅要高质量还要充分展示出产品的所有优势。

　　你的客户希望看到产品的细节，越细越好。但要切记的是，不要使用库存照片，并且不要提供无关你产品功能的任何信息 。

　　对于产品图片，最重要的始终是质量胜于数量。

　　04、客户评论review

　　评论越多、评论越好，转化率就越高，销售产品的可能性就越高。

　　有好的评论那么就有不好的评论，A9同样会跟踪负面反馈。作为卖家，将负面反馈降至最低至关重要，不管客户留下严厉的评论还是留下建设性的反馈，一定要及时处理。A9也会特别监视收到负面反馈后的处理速度，从而影响排名。

　　05、Q&A

　　除了客户评论外，回答更多的问题也可以提高转化率。

　　同评级产品，回答问题的数量越多，产品就越容易竞品中脱颖而出。ps：不要频繁上QA，不然也有封号风险。

　　06、五行、产品信息

　　在亚马逊上有效地使用关键词是成功的关键!除了标题，在五行中描述产品特点时，如果具有丰富的关键词，也会大大提高listing在亚马逊上的排名。而产品信息比五行中的描述更突出产品细节，这里可以展示出你要表达的有关产品的所有信息。

　　07、产品描述

　　这是listing最后的页面部分，你列出的内容越完整，转换率就越高。但如果你已经把关键词加在产品页面上的任何其他位置，那在产品说明部分就无需重复赘述。

三

　　除去上面所提到的，以下这些也能提升产品的转化率。

　　如：促销活动

　　吸引新客户或使他们复购的一种重要方法就是给予他们激励。

　　如果为客户提供基于价格的折扣或基于价值的折扣，他们会更有动机点击购买，进入结算页面时对客户就更具吸引力，也更进一步提高了转化率。

　　PPC广告

　　PPC的风险相对较低，因为只有在客户使用该广告来查看你的产品时，你才需要付费。如果你已经很好地优化了产品listing，那么客户“添加到购物车”的速度也会更快。PPC广告旨在充分利用关键词，如果你为不能出单的关键词付费，你不仅会损失广告费，还会损失转化率。

　　订单处理速度

　　亚马逊知道，使客户满意的最好方法之一就是快速准确的运输。事实证明，在履行订单方面始终如一且可靠的卖家要比服务水平低下和不足的卖方排名更高。

　　订单百分比(POP)

　　POP衡量的是从客户单击“添加到购物车”到收到产品的时间，有多少订单能顺利完成。

　　POP基于以下三点：

　　经常进货的产品、准确列出的产品、交货快。

　　高POP卖家的权重将高于低POP卖家的权重。

　　订单缺陷率(ODR)

　　ODR由记录的缺陷数与已完成的订单数相比较而得出。每次客户对订单提出索赔时，Amazon都会将其视为订单缺陷。

　　包括：

　　▪ 负面的买家反馈(客户删除了负面反馈，它不会计入您的ODR!确保处理每个客户问题。)

　　▪ 有关运输的投诉，例如延迟或损坏

　　▪ 信用卡退款

　　只要有一项就可以视为缺陷订单。每个投诉都会影响你的ODR。亚马逊曾说过，所有卖家都应将ODR目标定在1%以下。

　　退出率

　　这是客户查看你的产品listing然后离开亚马逊的频率。亚马逊会认为高退出率是由于质量低劣或listing不完整导致的，所以确保在产品页面上完成所有可以完成的工作。

　　写在最后：

　　A9算法和listing的排名、listing的转化率都是息息相关的，希望通过科普，可以让你对亚马逊的规则有更深入的了解。摸透亚马逊的规则，那么成为大卖也就指日可待了。

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